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大眾電信客訴增 NCC續關注
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大眾電信客訴增 NCC續關注
（中央社記者王靖怡台北14日電）NCC今天說，大眾電信客訴案件倍數成長，NCC會持續關注，待法院指定破產管理人後，將密切協商處理後續事宜。 經營PHS業務的大眾電信股份有限公司被台北地方法院裁定終止重整，宣告破產；國家通訊傳播委員會（NCC）下午表示，近來大眾電信客訴案件倍數成長，NCC會持續關注客訴情況。 NCC說，PHS用戶如有問題，除可打大眾電信客服專線，也能打NCC免付費申訴電話0800-201-207，NCC會轉給大眾電信客服單位，大眾電信會再回覆消費者。 NCC發言人虞孝成表示，目前法院還未指定破產管理人，待破產管理人產生後，NCC會和破產管理人密切協商，討論處理後續事宜。 此外，如果大眾電信停止經營PHS，NCC已規劃將其繳回的200萬個門號，指配給中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信、台灣之星5家4G電信業者，大眾電信用戶可繼續使用原號碼。 大眾電信1997年成立，2001年推出PHS業務，主打低必v、少負擔，比一般行動電話健康，且不影響醫療器材運作，成為釵h醫護人員愛用系統，2005年超過百萬用戶，紅極一時；但之後不敵網內語音互打免費與行動上網潮流，漸走下坡，2008年向台北地院聲請重整。目前用戶約60多萬戶，持續付費約10萬戶。1040114
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